（多选题）
服务企业的空间布局需要考虑的事项包括（）。
A对服务功能的组织
B服务传递的秩序和效率
C美学灵巧性
D顾客对服务场景的感受
E员工对服务场景的感受
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
从客户服务的角度出发，方案图中的楼体布局需要考虑的红线外不利因素包括下列的（）
（简答题）
服务企业在选址和布局上都有什么考虑？
（多选题）
项目采购计划编制需要考虑的事项包括（）
（单选题）
商业机会评估需要考虑的事项不包括（）。
（判断题）
企业集团的发展空间是否需要向其他新的领域拓展，是购并目标规划过程必须考虑的基本因素之一。
（简答题）
一、基本情况 某企业是一家生产工装裤的工厂，规模不是很大，它只生产少数几种产品，而产品的主要差别仅在于裤子的尺寸不同。 二、进行仓库布局设计的具体操作 某企业在进行仓库布局设计的过程中，主要分为以下几个步骤： 第一，根据产品的特点进行分类分项 在设计仓库布局时，该企业按照工装裤的尺寸大小分别存放进行考虑。先按照工装裤的腰围大小，从最小尺寸到最大尺寸，分为若干类。然后每一类再按裤长尺寸由最小尺寸到最大尺寸，分为若干项。 第二，根据分类分项进行存放 分类分项后，按顺序存放。为了减少订单分拣人员的分拣时间，除了按上述方法将工装裤按尺寸大小分类分项存放外，还可将那些客户最常选购的一般尺寸就近存放在存取较为方便的货位，而将特小和特大、客户不常选购的特殊尺码，存放在较远和高层的货位。通过货物在仓库中的合理布局，从而提高了物流工作的效率，实现了物流的合理化。 第三，进行其他空间的安排 除了货物入库和出库所需要的库房储存空间以外，为了进行仓库其他业务活动也需要有一定的场地，具体如下： •车辆为等待装货或卸货的停车场地和员工休息室。 •入库和出库货物的暂时存放场地。 •办公室所需场地。 •保管损坏货物、等待承运商检查确认的场地。 •进行重新包装、贴标签、标价等业务所需用地。 •设备的保管和维护地区。 •危险品以及需要冷冻、冷藏等进行特殊保管的货物所需要的专用储存区。 某企业这样进行仓库的布局设计，取得了很好的效果。 某企业为适合分拣设计的货物仓库布局方式的启示。
（判断题）
培训服务协议条款应由企业自己决定，不需要考虑国家法律的规定。
（多选题）
服务设施设计时需要考虑的安全要求主要包括（）。
（简答题）
一、基本情况 某企业是一家生产工装裤的工厂，规模不是很大，它只生产少数几种产品，而产品的主要差别仅在于裤子的尺寸不同。 二、进行仓库布局设计的具体操作 某企业在进行仓库布局设计的过程中，主要分为以下几个步骤： 第一，根据产品的特点进行分类分项 在设计仓库布局时，该企业按照工装裤的尺寸大小分别存放进行考虑。先按照工装裤的腰围大小，从最小尺寸到最大尺寸，分为若干类。然后每一类再按裤长尺寸由最小尺寸到最大尺寸，分为若干项。 第二，根据分类分项进行存放 分类分项后，按顺序存放。为了减少订单分拣人员的分拣时间，除了按上述方法将工装裤按尺寸大小分类分项存放外，还可将那些客户最常选购的一般尺寸就近存放在存取较为方便的货位，而将特小和特大、客户不常选购的特殊尺码，存放在较远和高层的货位。通过货物在仓库中的合理布局，从而提高了物流工作的效率，实现了物流的合理化。 第三，进行其他空间的安排 除了货物入库和出库所需要的库房储存空间以外，为了进行仓库其他业务活动也需要有一定的场地，具体如下： •车辆为等待装货或卸货的停车场地和员工休息室。 •入库和出库货物的暂时存放场地。 •办公室所需场地。 •保管损坏货物、等待承运商检查确认的场地。 •进行重新包装、贴标签、标价等业务所需用地。 •设备的保管和维护地区。 •危险品以及需要冷冻、冷藏等进行特殊保管的货物所需要的专用储存区。 某企业这样进行仓库的布局设计，取得了很好的效果。
