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(单选题)

当集团中()的成员成为预离网客户时,要马上走访集团客户,与集团联系人沟通,及时采取挽留措施。

A5%

B10%

C15%

D20%

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    集团成员离网数指的是统计周期内,离开移动公司网络的集团成员数,包括主动销号、被动销号、携号转出客户及新进入冷冻期的客户,不包括()客户。

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    当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时,请按照现有()受理客户的集团业务咨询需求。

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  • (单选题)

    当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时,需按照现有()受理客户的集团业务咨询需求。

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  • (单选题)

    集团客户的成员层业务主要包括产品成员的()等业务。

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    请问当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的“IVR中客户选择的业务类型”未标识为“集团业务专有客户”时,怎样进行操作解答?

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    B类集团客户重要成员不得少于()

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    合约计划集团版业务是集团客户以()方式与我公司签署协议,以()统一付费的方式为办理业务的全体成员按月缴纳月底线消费直至合约期止,并于办理业务之时免费获得客户指定的手机。

    答案解析

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