（判断题）
在外部营销活动中，客户表示对邮政银行的产品是否购买要考虑考虑，此时应将客户信息整理进《客户意向表》，同时制定下一步跟进计划并更新《日程表》。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
营销规划在外部营销中起到承上启下的关键作用。
（判断题）
王先生为邮政银行公司客户，金融资产为4000万，邮政银行可根据需要对其提供每天的专属服务。
（单选题）
（）对邮政银行经营活动的合规性负最终责任。
（单选题）
随着（）和客户结构的改变，客户对邮政银行的服务提出了更高的要求和期望。
（判断题）
精神墙可设置对客户开放的地方，以展现邮政银行员工的精神风貌。
（单选题）
（）的服务行为规范是否得体直接影响客户对邮政银行的第一印象。
（单选题）
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，仅对个人客户销售的是（）
（单选题）
通过与客户沟通，发现客户对邮政银行金融产品感兴趣，大堂经理应填写（）将客户热情交接给相关客户经理。
（单选题）
中国邮政储蓄银行全国统一客户服务中心电话（）。
