首页技能鉴定石油石化加油站操作员
(单选题)

消费海油卡的交易当出现海油卡已经完成支付但是POS交易没有结掉该如何处理()

A强制客户使用现金支付

B用交易撤销功能,撤销之前的消费,重新进行刷卡消费

C在POS机上继续刷卡,结掉交易

D不予理会,直接在班结时进行处理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    POS刷卡消费,若屏幕提示“该卡是灰卡不能消费,请先办理解灰业务”时,应先转入海油卡客户服务系统或手持业务终端办理解灰业务,解灰后应核查消费记录确认是否有消费记录及是否为本次消费的记录。若经核查,有本次刷卡支付的消费记录,则可启动S90海油卡支付作业,或改用其他方式支付结算。

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    IC卡在加油机上加油,由于各种意外原因,未完成正常加油交易结算的IC卡称作()。

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