(多选题)
优购联盟的业务受理由()渠道提供。
A由专署客户经理办理;
B企业客户致电10086进行业务预受理;
C营业厅前台受理;
D登录ADC平台中的“自助营业厅”进行预受理。
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
优购联盟的客户服务主渠道是()和()。
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优购联盟资费标准以下说明正确的是()。
(简答题)
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()是电子渠道的重要组成部分,指移动公司通过短信向客户提供自有服务和产品的服务和营销渠道,包括查询、办理、咨询等业务类别,以及移动公司通过短信群发进行的营销类、调查类、告知类、问候类等业务。
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