(单选题)
美发厅服务等级状况:由工具、设备的先进程度;卫生状况以及()的档次。
A室内环境
B室外环境
C企业规格
D服务环境
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
美发厅服务等级状况:由美发师的技术水平;服务()的繁简等方面构成。
(单选题)
美发厅服务等级状况:由美发师的();服务规范程序的繁简等方面构成。
(判断题)
美发厅服务等级状况:主要由美发师的技术水平;服务规范程序的繁琐;以及定价成本构成。()
(单选题)
美发服务价格是指美发师利用设备、工具和服务技术,为顾客进行美发服务而支出的()的货币表现。
(填空题)
美发店要安全使用工具、设备和仪器,并做好设备的()。
(单选题)
制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外,还应重点考虑以下因素:()、美发厅服务等级、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。
(单选题)
美发企业的(),应当以等级论价,按质量论价,对不同等级和不同服务项目,分别掌握。
(判断题)
美发业应有工具消毒设备,至于毛巾消毒设备可有可无。
(单选题)
顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、()、美发服务质量三类。