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(简答题)

简要说明销售人员跟踪老顾客的常用方法。

正确答案

销售人员跟踪老顾客的常用方法有三种:
(1)电话跟踪:销售人员通过电话保持与顾客的联系。
(2)邮件跟踪:销售人员通过电子邮件与顾客沟通信息。
(3)情感跟踪:销售人员利用顾客档案或数据库中的资料定期与顾客进行情感交流。

答案解析

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