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(简答题)

企业文化是如何表现出路径依赖性的?企业如何才能超越文化的路径依赖性?

正确答案

成功的企业文化都不是企业刻意追求的结果,而是企业经营者,甚至是几代经营者在企业实践中,通过自己的领导风格与行为方式对企业员工的行为产生了潜移默化的影响,从而促成了一种被企业员工广泛认同的价值观念和行为准则。企业文化基本上反映了企业组织的记忆。文化是一个历史的概念,是在企业经营的过程中经过岁月流逝逐渐积累而成的。用企业文化来引导员工的行为,实际上是用过去的经验来指导员工现在的行动。企业文化越强有力,价值观念与行为准则的统一性就越被强调,而异质的价值观念则越受排斥。显然,作为组织记忆的一元企业文化制约着企业员工的思维方式,并通过对员工思维方式的影响限制企业员工以及企业的行为选择,从而制约企业经营战略的创新。
发展核心能力需要组织知识创新;知识创新是组织学习的结果;组织学习是在一定的文化氛围中进行的。因此,为了促进企业核心能力的发展,克服战略创新中路径依赖特征,必须塑造学习型的企业文化。学习型的企业文化,可以从两个不同角度去理解。
其一,企业文化所倡导的价值观念和行为准则必须有利于企业组织及其成员的学习;
其二,企业文化本身必须是不断学习的产物,文化所体现的不再仅仅是企业过去的成功经验,而还应与战略创新所需要适应的当时企业内外环境中的价值观念或思维方式相一致。倡导学习型的企业文化,必须是允许失败的文化。塑造学习型的企业文化,要求对传统的层级组织进行改造。要使企业文化不再是组织记忆的反映,而是不断学习的产物,就要改变企业经营者的选择方式,及时从外部引进适当的高级管理人员。最后还需指出的是,学习型的企业文化必然是多元的,应该在强调主导价值观念与行为准则的同时,允许异质价值观念和行为准则的存在。

答案解析

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