（简答题）

简述网络营销服务的特点。

正确答案

服务区别于有形产品的主要特点是不可触摸性.不可分离性.可变性和易消失性。同样，网络营销服务也具有上述特点，但其内涵却发生了很大变化，具有体现在下面几个方面：突破了时空不可分离性；能够提供更高层次的服务；顾客寻求服务的主动性增强；服务成本效益提高。

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略

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