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(多选题)

业务集中处理中心应按照“岗位制衡”原则,设置和划分共享运营平台岗位职能,做到()相分离

A系统操作与系统审批

B业务管理与业务操作

C参数设置与参数应用

D业务受理和业务扫描

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    运营中心人员应按照()原则开展业务处理。

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    集中作业关系是受理网点与作业中心之间建立的对应关系。按照预先定义的集中作业关系,网点受理的业务由系统发送到指定作业中心处理。

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    按照()原则,业务处理中心必须分岗设置岗位角色,且同一操作人员不得使用不同岗位角色处理同一笔业务.

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    集中作业平台网点()人员日间检查监督时应履行相关业务审核审批职责、及时检查网点发起、中心转入网点业务处理情况,做好生产现场调控,防止任务积压。

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    作业中心应按照相关系统的应急处置预案,向业务和技术部门()报告,根据具体情况启动应急处置,保证业务的应急处理。

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    运营中心应按照统一标准审核业务,保证业务处理标准化、规范化,控制业务风险。对于未通过审核的紧急业务,可通过绿色通道进行处理。

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