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(单选题)

分层营销策略的立足点是( )。

A把工夫花在挽留老客户上

B用情感打动客户,把客户终身套牢

C银行的产品和服务满足大众化需求

D把客户分成不同层次的细分市场,提供不同的产品和服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

分层营销策略的立足点是把客户分成不同层次的细分市场,提供不同的产品和服务。

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    商业银行可以通过不同的策略来达到营销目的,其中分层营销策略的特点不包括()。

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    根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论,( )策略的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。[2009年6月真题]

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