A满足顾客要求和质量改进
B提供适宜的培训
C提供客观证据
D单一性和稳定性
E评价质量管理体系的有效性和持续适宜性
（单选题）
POP文件的中文意思是﹕（）.
答案解析
（多选题）
在质量管理体系中使用的文件类型包括（）。
TKC质量系统文件图包括哪些内容（）.
（填空题）
文件在发行前﹐应得到（）。
ISO9001质量体系第二层文件为（）.
以下所举示例中，（）是文件。
（简答题）
质量管理体系中使用的文件类型有哪几种﹖
ISO9000族标准/文件第二部分：其他标准，包括（）。
ISO9001质量体系第一层文件为（）。
