某境外旅行团入境后在交通、住宿等方面遇到了一连串的麻烦,大部分客人非常不满。该团抵达中途一城市时,地陪已经了解到了这些情况,下列地陪的做法错误的是()
A详细了解该团的有关资料,切实安排好该团的活动日程
B做好克服困难的心理准备
C各方面都尽可能提供尽善尽美的特殊服务,以挽回影响
D一切照原计划安排就可以了,不用特殊照顾
正确答案
答案解析
相似试题
(判断题)
旅行社不可以接受旅游者的委托,代订交通客票、代订住宿,以及代办出境、入境、签证手续等。
(判断题)
旅行社不可以接受旅游者的委托,代订交通客票、代订住宿,以及代办出境、入境、签证手续等。
(简答题)
2000年11月,王某等15人参加了H省某国际旅行社组织的"新加坡――马来西亚――泰国――香港"15日贵宾旅游团。后因境外旅行社接待中出现服务质量问题,遂向旅游行政管理部门投诉,要求旅行社赔偿损失。经查,境外旅行社在安排的住宿、交通、餐饮等方面确实存在低于原合同约定标准的情况。 请依据所学法律、法规知识回答下列问题。 (1)该旅行社是否应承担赔偿责任?有何法律依据? (2)旅游行政管理部门应作出怎样的处罚决定?
(判断题)
延长旅游期限的旅游者,如需旅行社继续提供住宿,交通,导游等,需另签订协议。
(判断题)
为维护自己的利益,旅行社需要与交通、餐饮、住宿、景点等部门签订合同,约束双方的权利和义务。
(多选题)
旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力的,根据《旅行社实施细则》规定,由县级以上旅游行政管理部门()。
(单选题)
旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游总费用()的违约金。
(单选题)
旅游者支付了旅游费用后,有权要求旅行社按合同约定的期限、路线、航班、车次和标准提供交通工具、住宿标准、接送、导游讲解等服务。这属于旅游消费者的()。
(单选题)
一导游员按计划到机场接回一个无全陪的境外旅行团,抵达饭店登记住宿时方才发现,此团并非自己应接的。此时,导游员应该怎么办()