（多选题）
（）是客户关系管理的关键要素。
A战略
B理念
C实施
D软件
E客户
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
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（简答题）
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（单选题）
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（填空题）
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（简答题）
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（单选题）
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（单选题）
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（单选题）
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（单选题）
计划是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（）。
