A越是顾客关心的问题,导购越要仔细询问
B询问要先易后难,用简单的问题拉近与顾客的距离
C在顾客回答中寻找顾客真正的需求
D要连续发问,不给顾客思考的时间
(单选题)
关于导购对顾客的赞美,下列说法错误的是:()。
答案解析
当顾客说其他品牌的产品更好时,导购人员的正确说法是:()。
导购引起顾客注意的下列方法中,不恰当的是()。
导购向顾客“导产品”的正确顺序是:()。
面对怀疑型顾客时,导购的正确做法是:()。
面对冲动型顾客时,导购的正确做法是:()。
在传统销售流程中,导购与顾客互动的正确顺序是()。
导购发现顾客心动钮的方法不包括:()。
我们笑颜以对,但顾客冷冷回答:“随便看看”,导购员正确的应对方式是()。