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(简答题)

简述团体沟通的特性。

正确答案

(1)成员发言的不平等性。所有的团体在沟通中都有一个共同的特征:有些人说的话多,有些人说的话少。心理学家发现,在团体沟通过程中,不论谈论什么样的话题,也不论团体成员之间互相熟悉与不熟悉,在团体讨论的时候,总会出现一两个人主导讨论的场面。
(2)领导的主导作用。团体沟通的另一个特点就是领导在沟通中的突出作用,心理学家发现,团体成员的发言情况与其是否是领导有着紧密地联系:领导在团体中说的话最多,即使是在一个临时组成的团体中,如果一个人被指派为领导者,他也会变成团体中最活跃的人之一。在还未指派领导的团体中,沟通也能影响谁将成为领导者。

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