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(单选题)

政府在危机公关时,调整社会公众与政府之间,以及社会公众之间的矛盾,化解冲突的过程,这是指()。

A政府的冲突调解

B政府的危机沟通

C政府的公众沟通

D政府的危机处理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公关中的()

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