社会行政是行政工作在社会工作领域的运用,其价值观体现在关于“人”和关于“工作”两方面。
(1)社会行政关于“人”的认识是:每个工作人员都很重要,他们有天赋的价值和尊严,值得尊重、信任和关环;人无完人,但人都有动机和能力不断完善自己;人有共性,也有独特性。
(2)社会行政关于“工作”的认识是:提高社会的整体福利是社会行政的责任;福利工作的人文环境对个人能量的发挥极其重要;做好本职工作是保证行政效率的基础;必须提供公平机会,让每个人发挥潜能;只有所有人都发挥了最大潜能,工作才有可能得到良好运作;集体决策比个人决策更有效;沟通、互助和团队精神有利于提高管理效率。