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(简答题)

简述定期一本通支取业务处理流程。

正确答案

1)柜员根据客户填写的“中国邮政储蓄取款凭单”及提供的存折若为整整子账户提前支取需提供实名证件(1分);
2)审核取款凭单账户种类、账号(在账号后注明单号)、金额等事项;(0.5分)
3)审核无误后录入交易要素在原存款的预留支取行打印存折打印取款凭单和中国邮政储蓄利息清单一式两联若省内异地取款收费需打印“中国邮政储蓄手续费收据”一式两联。存折上打印的利息为税后利息;(1分)
4)柜员审核凭单、存折打印内容无误后根据利息清单上“实付本息合计”配款;若收费扣除手续费金额后配款;(0.5分)
5)将利息清单交客户确认签名。在交易凭单、利息清单上加盖“现金讫”和本人名章在存折上加盖本人名章;(0.5分)
6)现金、凭单回单连同存折、一联利息清单、一联手续费收据交客户另一联利息清单和手续费收据同取款凭单留存。(0.5分)

答案解析

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