（单选题）
如果持卡人遗忘了密码，需持本人身份证件和卡片到工商银行营业网点办理（）业务。
A密码修改
B修改输密标识
C密码重置
D修改地址
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
客户开通“预留验证信息”功能必须持本人有效身份证件和银行账户介质在工商银行营业办理。
（单选题）
下列哪种方式汇款，客户不需出示本人有效身份证件。（）
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损坏换卡应审核客户提交的（）、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份
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办理损毁换折，必须凭本人有效身份证件办理；如为代办，代理人必须出具（）。
（单选题）
个人贷款客户须年满（）周岁，凭本人有效身份证件原件申请开立个人贷款综合账户。
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客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后，户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时，需填写（）
（单选题）
户主本人通过柜面办理口头挂失或书面挂失的，持有效身份证件的，经办机构可（）为客户办理挂失后续处理
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（单选题）
下级行向上级行领用空白重要凭证时，若由非系统请领柜员领取的，领用人除持要素请领单、本人有效身份证件外，还须出具（）。
