（1）了解竞争者的推销水平或规模，以及整个市场的竞争格局。包括竞争对手的推销品牌与销售规模，竞争对手的市场份额及力量对比，自己在竞争者所处的低位及主要的竞争对手。
（2）了解竞争者的推销品。推销人员既要了解自己的推销品，还要十分了解竞争对手产品的性能、用途、价格，以及与自己的推销品之间的差别。
（3）了解竞争对手的顾客。顾客是推销人员竞争的对象。要将竞争对手的顾客争取过来，就要了解这些顾客属于何种类型及具有哪些特征；其次是了解竞争对手之所以赢得这些顾客的原因；再次是了解竞争对手的顾客需求的满足程度，以便从中寻找机会。
（简答题）
推销人员应了解但是竞争因素包括哪些内容？
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
推销员应了解竞争企业的整体竞争能力、竞争产品的特点以及本企业产品的对比情况。
（简答题）
推销人员应具备哪些业务素质？
（判断题）
为了与企业对手竞争，推销人员可以采取贬低别人的方式来抬高自己。
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（简答题）
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