A信息浏览
B文件传输
C收发电子邮件
D远程登录
（判断题）
用户要想在网上查询WWW信息，必须安装并运行一个被称为Web的软件。
答案解析
（单选题）
域名系统DNS的作用是（）。
（多选题）
局域网的缩写不可能是（）
局域网采用星型拓朴结构的优点是：（）
客关系再造的核心是（）。
顾客关系再造的核心是（）。
局域网采用总线拓扑结构的优点是：（）
在被控端安装终端服务的目的是（）。
计算机网络的目的是什么？（）
