（多选题）
客户对服务信息反馈不满主要表现在哪几个方面？（）
A客户反映的问题没人跟进处理；
B对客户不切实际的期望未能做出应有的解释
C客户不知道自己反映的问题解决进程如何
D客户反映问题后，处理时间过长或者一直没有解决
E举止行为冒犯了客户的忌讳
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
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