A维系客户，促进回厂
B销售N延保时，增加收益
C保养和保修时增加专营店收益
D获得一份保修保障
（多选题）
N延保现有产品类型包括（）
答案解析
（单选题）
车主购买N延保后，在延保期出了质量问题，且该质量问题属于延保保修范围，修理费用该由谁承担（）
专营店对店面工作产生疑问时，该如何处理（）
（判断题）
专营店的儿童活动区，A级和B级专营店必须要有，其他级别专营店可以没有。
哪些原因会影响专营店维修质量（）
严格执行NSSW，有哪些好处？（）
NSSW以下哪些方面是要专营店来做的？（）
服务活动结束后，总部将费用补贴给专营店是通过（）
下列哪项工具是专营店成本控制管理工具（）
