1）定义当前过程
2）确定顾客需要并绘制出该过程的流程图
3）建立过程测量指标
4）对过程进行分析
5）设计（或重新设计）过程
6）创建新过程方案
（简答题）
简述过程改进活动计划阶段的主要步骤。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
决策作为管理的一种活动，包括了一定的步骤和程序，虽然决策的具体过程不尽相同，但就一般决策而言，主要分六个阶段，其中第五阶段是（）。
（简答题）
过程改进活动中计划阶段的步骤是什么？
（简答题）
过程改进活动中转移阶段的步骤是什么？
（填空题）
树立控制计划、（）和文件化/共享是控制阶段的三个主要步骤。
（单选题）
在产品设计过程中，小批试生产阶段这一步骤主要是（）。
（简答题）
试简述决策的“过程”含义及主要步骤。
（简答题）
简述项目资源估计过程的主要步骤。
（填空题）
PDCA循环，也称（），是由美国管理博士戴明提出的，它是TQM的思想方法和工作步骤，任何一个有目的和有过程的活动都可按这四个阶段进行。
（简答题）
简述系统实施阶段的主要活动。
