(1)顺意公众:指那些对组织的政策,行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象,当做组织的财富,悉心维护和保养。
(2)逆意公众:指对组织的政策,行为或产品持否定意向和反对态度的公众对象,对于这类公众要注意做好逆意公众的转化工作,改变其敌对态度,即使不能将其转化为顺意公众,也应促使其成为边缘公众
(3)边缘公众:是指对组织持中间态度,观点和意向不明朗的公众对象,对于这类公众应耐心细致的做好争取边缘公众这个大多数的工作,引导他们成为顺意公众,防止成为逆意公众
(简答题)
根据公众对组织的态度不同,将公众划分哪三类?如何对待他们?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
根据公众对组织的态度,可以把公众划分为()。
(简答题)
根据公众对组织的态度划分,公众可分几类?应如何对待各类公众?
(多选题)
根据对组织的态度,可将公众划分为().
(多选题)
根据公众对组织的态度,可将公众区分为()。
(单选题)
根据公众对组织的态度,下列公众属于此类有()。
(填空题)
根据公众对组织的态度,可分为()
(填空题)
根据组织公关活动的内外对象将公众划分为(),()。
(单选题)
组织在与公众的关系中,有时应该根据自身的需要,引导公众改变对组织原有的态度,使之形成一种全新的态度,这种态度的转变是()。
(单选题)
公众在与组织的关系过程中,对组织会抱有不同程度的正态趋向的态度,组织需要维持和强化这种态度趋向,这是一种()。