（单选题）
项目中的一项重要工作---解决问题，由什么组成？（）
A促使组织完成工作
B确定问题并做出决策
C同他人协商取得一致意见
D实现关系人提出的目标
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题：
（简答题）
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（简答题）
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（简答题）
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