A大众传播方式
B人际传播方式
C两极传播方式
（单选题）
形成公众关系和影响公众舆论的前提是（）。
答案解析
（判断题）
爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。
新闻发布会是一种（）。
公共关系是一种（）。
（多选题）
在市场竞争中，公共关系主要是一种（）。
股东关系是一种分散于外部的内部关系。
流言具有煽动性，对整个社会来说，它常是一种不安定的因素。
公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（）。
