（简答题）
在没有顾客的情况下，你在专柜都做些什么事？
正确答案
在没有顾客的情况下，对货架的商品进行整理归类，补充商品，使所销售的商品保持数量充足，品种齐全，要清理货架上的尘灰、污垢，也可以利用闲暇时间进行盘点。
答案解析
略
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（单选题）
接待技巧主要包括：（）、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
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接待技巧规范主要包括：（）、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
（单选题）
接技巧主要包括迎客技巧、（）的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
（单选题）
接待技巧规范主要包括：迎客技巧、接触顾客的技巧、（）顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
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在缺乏历史资料又没有客观概率的情况下，只能依靠主观概率来判断的决策属于（）。
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在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。
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在熟悉商品性能的前提下，向顾客演示所售商品的（）。
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在熟悉商品性能的前提下，向顾客（）所销售商品的功效和使用方法
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营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。
