（单选题）
在销售沟通中，为使信息交流更加畅通，可增加如下的“润滑剂”，如寒暄、赞赏、幽默和（）
A委婉
B迂回
C问候
D激励
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
销售人员若对传递信息的时机把握不准，缺乏审时度势的能力，则会降低信息交流的价值。这种表现是销售沟通障碍中的（）
（单选题）
销售人员若不清楚自己到底要向对方倾诉什么或阐明什么，那么，信息交流的第一步便碰到了无法逾越的障碍，这种表现是销售沟通障碍中的（）
（简答题）
在人员销售的沟通过程中，信息接受者的障碍有哪些？
（单选题）
研究表明，人们在沟通中可以用语言、声音、肢体语言来完成信息任务，其中，言语完成的信息交流约占（）
（单选题）
人们在沟通中，通过肢体言语、声音和言语共同完成信息交流的任务，其中通过肢体言语表达的占（）
（简答题）
在销售沟通中使用的“润滑剂”有哪几种？使用“润滑剂”的基本目的是什么？
（单选题）
人员销售过程中，销售人员与顾客的沟通过程是（）
（单选题）
某销售人员与人沟通时性格外向，热情、生气勃勃、魅力四射，喜好在销售过程中扮演主角，控制性及敏感性较强，其沟通性格特征属于（）
（单选题）
其销售人员与人沟通时性格外向，热情、生气勃勃、魅力四射，喜好在销售过程中扮演主角，控制性及敏感性较强，其沟通性格特征属于（）
