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(填空题)

邮政服务礼仪要求员工仪容保持身体、面容、口腔、头发、()与()“五清洁”。

正确答案

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答案解析

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  • (多选题)

    邮政服务礼仪要求员工仪容保持()“五清洁”。

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  • (多选题)

    邮政员工上岗时穿的标志服,应保持()。

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  • (填空题)

    邮政员工上岗时穿的(),应保持洁净、整齐、平展、规范。

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  • (多选题)

    邮政通信的服务方针是迅速、()、方便。

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  • (填空题)

    邮政通信的服务方针是()、准确、安全、方便。

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  • (判断题)

    邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、普遍服务”。

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  • (填空题)

    《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、快递业务、()、法律责任及附则共9章87条。

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  • (填空题)

    邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿责任采取的是()赔偿。

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  • (单选题)

    11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、()、邮政延伸服务。

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