A产品成本
B交货期
C服务水平
D销售
（简答题）
全面质量管理的含义是什么？
答案解析
（单选题）
关于全面质量管理，描述不正确的是（）
（填空题）
全面质量管理中三全基本理念分为：（）、全过程、全员参与。
（判断题）
全面质量管理是“三全”的管理，即全员参加的管理；全过程的质量管理；全面的质量管理。
全面质量管理的特征有哪些？
质量的含义是什么？
质量方针的含义是什么？
（多选题）
在推行全面质量管理时，要求做到“三全一多样”是指：（）
在推行全面质量管理时，要求做到“三全一多样”，其中“三全”指：（）、全过程的质量管理和（）。
