A对
B错
（简答题）
简述白金法则的含义、要点与要求。
答案解析
就本质而言，白金法则包括哪些要点？
（填空题）
以（）的方式来对待他才是洞察他人需要、满足他人的方法，这一点被称为人际交往中的“白金法则”。
（单选题）
（）是人际交往中的法则之一。
在日常工作交往中，交往的双方应以恰当的方式来称呼对方，才符合礼仪规范。请问，称呼通常分为哪几种类型？
（判断题）
黄金法则是白金法则的一个更新的、更富有人情味的版本。（）
白金法则是谁提出的？
白金法则它的基本内容是什么？
（多选题）
“白金法则”是（）提出来的。
