（单选题）
网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A扣20分
B扣10分
C扣5分
D扣3分
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
（单选题）
在网络预约出租汽车运营过程中，网络预约出租汽车驾驶员应携带《网络预约出租汽车运输证》和（）。
（单选题）
网络预约出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应根据（）使用空调。
（多选题）
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中，不得有下列行为（）。
（单选题）
网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应（）。
（多选题）
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中的服务禁忌有（）。
（单选题）
网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中在接受预约服务而未前往载客的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
（单选题）
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中需要绕道的，驾驶员应（）。
（判断题）
网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中，不得吸烟，但可以接听或拨打电话。
