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(多选题)

以下哪些是家庭宽带故障处理常用的()。

A皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头

B笔记本电脑、ONU设备

C螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳

D光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    某客户投诉20M家庭宽带带宽不达标,使用测试电脑单机拨号实测只有8M,以下处理方法正确的有( ).

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    对于家庭宽带用户投诉客户端游戏或其他软件无法登录服务或者经常掉线等问题,以下处理方法不恰当的是()。

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    以下某家庭宽带用户宽带拨号出现678,ONU状态指示灯为PON灯熄灭、LOS亮红灯闪动、LAN1口亮绿灯,请问应该如何引导用户预处理()。

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    针对FTTH入户的家庭宽带用户拨号上网提示错误代码678的问题,在客户不能配合处理的情况下,我们可以联系GPON网管配合预处理,一般需要询问哪些().

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    对于家庭宽带客户投诉无法拨号上网的故障,可以使用互联网感知服务平台-智能分析功能模块和互联网客户端软件配合远程定位故障。

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    以下对于家庭宽带带宽说法正确的是().的宽带上下行是对称的,而电信提供给用户ADSL宽带上行都要小于下行,最大512Kbit/S

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    某家庭宽带用户使用了路由器上网,但出现无法打开部分网页,但能登录QQ的故障,更换网线和电脑测试也是同样现象,同楼层其他用户正常。可能的原因有().

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    以下哪些宽带账号输入是错误的()。

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  • (判断题)

    家庭宽带中的“宽带”一词,最早是相对于“基带”而言,“宽带”的含义是指模拟信号特性

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