(多选题)
跨区补卡时,BOSS系统故障时的服务受理流程()
A漫游地通过跨省派单进行处理
B根据客户需要为客户在本地进行普通开户入网,将原号码呼叫转移至新号码,等系统恢复后通知客户,根据客户需求决定是否继续办理补卡服务
C请客户离网、放弃补卡
D不采取其他措施,直到系统恢复正常
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
关于跨区补卡业务说法正确的是()
(单选题)
2015年因西藏BOSS系统因代码冲突引起多起故障,开发商通过()工具解决代码冲突问题
(判断题)
国家电网公司供电服务承诺:供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
(单选题)
当商业集团发生重大变更,终止受理银座卡时,可进行退卡业务,当卡内资金余额不足()(含)的,可支付现金。
(判断题)
对于非记名银座卡,也可提供挂失和补卡服务。
(单选题)
跨区作业中介服务组织经()以上农机管理部门审核认定,取得跨区作业中介资格后,方可从事跨区作业中介服务。
(单选题)
在BOSS系统为客户解除彩信黑名单的模块代码是()
(单选题)
在BOSS系统为客户解除短信黑名单的模块代码是()
(多选题)
受理乘客()时,福州地铁热线人员均需在服务热线投诉处理系统上及时如实记录。