首页学历类考试大学管理学
(多选题)

秘书应具备良好的待客心理,事事处处体现出一个“诚”字,即秘书人员应站在对方的立场上,将心比心,以诚相待。具体表现在待人接物上应该()。

A热情开朗

B温存有礼

C和蔼可亲

D举止大方

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (多选题)

    领导者具备的良好心理素质应表现为()。

    答案解析

  • (单选题)

    餐厅服务质量的好坏取决于客人在享受服务后的生理和心理感受,服务员要随时关注客人的需求并给予及时满足,这就要求服务人员应具备良好的()。

    答案解析

  • (判断题)

    接待每一位来访者,秘书都要做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客。

    答案解析

  • (判断题)

    作为协调者,秘书人员必须具备一定的素质,一要有良好的政治素质和道德修养;二要忠于职守,有高度的事业心和强烈的责任感;三要有丰富的知识。

    答案解析

  • (判断题)

    性格虽然属于个性心理特征的一个方面,但它不仅仅是表示某种个别的心理特征,而且是包含认知、情感、意志行为方面的心理特征在一个人身上的有机结合,从而体现出个人独特的心理风格。

    答案解析

  • (多选题)

    信息秘书应具备的素质条件主要是:()。

    答案解析

  • (单选题)

    不同类型的葡萄酒带有不同的香气特征,白葡萄酒应体现出的主要香气特征是()

    答案解析

  • (多选题)

    良好的薪酬策略应具备()这些主要特征。

    答案解析

  • (填空题)

    一个良好的员工职业生涯规划应具备()、()、()、()。

    答案解析

快考试在线搜题