(多选题)
车主对收费有异议的,可凭《收费异常处理证明》向相关单位进行投诉,属于粤通卡在使用过程中发生异常的,车主可致电()发起投诉。
A粤通卡服务热线
B粤通卡营业部
C区域管理中心
D路段经营单位
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
车主对收费有异议的,可凭《收费异常处理证明》向相关单位进行投诉,属于IC卡在使用过程中发生异常的,车主可向出口路段所属()投诉受理单位发起投诉。
(填空题)
若某车无IC卡且对收费员做出的处理有异议,应先对该车做(),争议解决后再进行()。
(简答题)
驾乘人员对计重收费设备的检测结果提出异议,应该怎样处理?
(多选题)
司机对收费有异议而拒绝缴费,以下做法哪些是正确的()。
(判断题)
为了防止压车,刷通行卡后但未缴费前,司机对通行费有异议,收费员应按欠费键先让该车通过车道,待争议平息后,再对该车按重新处理键进行处理。
(多选题)
在《收费异常处理证明》中,收费站的类型有:()
(多选题)
在《收费异常处理证明》里面,车道类型有()。
(填空题)
高速公路车辆通行费缴费人对收费数额有异议的,必须(),驶离收费车道,方可就异议事项向所在地高速公路稽查机构申请复核。并在()小时内作出复核决定。
(判断题)
如果公务车无卡,监控员查询到查询到车辆入口信息且司机对查询结果无异议,监控员应通知收费员按查询结果收费并作相应记录,此时应记录车牌号、查询情况、最终处理结果。