(简答题)
《铁路旅客运输服务质量规范》对人工检票进站和拒绝进站、乘车是如何规定的?
正确答案
1)按照先重点、后团体、再一般旅客的原则组织旅客排队检票进站,确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。2)对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。
答案解析
略
相似试题
(填空题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇售票、检票系统故障时,组织()进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
(判断题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
(判断题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。
(判断题)
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,车站出站人工检票口应核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票可不用补剪,按有效出站。
(多选题)
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,车站检票时,对()不符的人员按规定拒绝进站、乘车。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站停止检票前,通告(),无漏乘。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,开始、停止检票时间的设置适应()。
(填空题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运车站在开始检票或列车到站前,通告()等检票信息。