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(单选题)

保单继续率管理是养老保险业务在账户管理服务方面的一个非常重要的方面,关于继续率管理的内容,说法错误的是()。

A保险公司需要加强售前服务管理

B保险公司需要逐渐完善个人营销员管理制度及佣金奖励管理制度

C规范单证管理,强化对客户的提示

D增加投保人支配团体养老保险账户价值的行为

正确答案

来源:www.examk.com

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  • (单选题)

    商业养老保险的客户价值和业务价值的实现有赖于保单的长期持续缴费、长期投资管理和长期账户管理服务。保单继续率对于养老保险业务、对于客户和保险公司双方的价值实现都非常重要。保单继续率管理是养老保险业务在()服务方面的一个非常重要的方面。

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    以下关于保单继续率指标的说法中,正确的是()。 ①保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标 ②保单继续率一直被监管部门作为保险公司品质类重要评估指标之一,用来衡量保险公司整体业务品质状况 ③我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常 ④国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准,要求13个月保单继续率至少为90%

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    保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标,国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准,要求13个月保单继续率至少为90%,我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常。

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    保险公司应当在保险合同条款中约定每年至少向投保人提供一份保单状态报告。保单状态报告内容中会使本期保单账户价值减少情况有()。 ①风险保险费 ②部分领取 ③保单账户结算收益 ④保单管理费 ⑤持续奖金

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    下列关于保单继续率的说法中,错误的是()。

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