（判断题）
当车站发生乘客受伤事件引发媒体关注时，车站在未经授权时不得接受任何采访，各岗位需做好应对记者暗访的准备工作，遵循信息归口管理原则。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
当车站发生乘客群伤事件时，原则上（），启动相应的应急疏散预案，OCC调整列车运行，司机做好列车广播，车站做好乘客解释工作。
（单选题）
当列车在车站出现异常时，需要使全部乘客从列车车厢全部下车，称为（）
（单选题）
确认列车车厢内发生恶性群体性乘客慌乱（火灾除外）时，车站需报（）
（判断题）
在发生火灾时，车站内自动扶梯停止运行，不能作为固定楼梯疏散乘客。
（判断题）
发生暴力砍人事件时，工作人员在保证自身安全的前提下，充分利用防暴器具，组织乘客疏散，视情况堵截、反击；必要时，鼓励乘客在保证自身安全的前提下，充分利用各种设施工具反击。
（单选题）
当列车内发生群体伤害事件时，原则上（）
（单选题）
车站处理乘客投诉时，应该（）乘客的批评指教。（考点范围：接待乘客投诉的流程）
（单选题）
车站发生突发事件无需遵循的原则是（）
（判断题）
在接待乘客投诉时，车站应该据理力争。（考点范围：接待乘客投诉的流程）
