(填空题)
运营时间内,非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入()和()时,必须得到车站一定级别的人员(当班值班站长及以上人员)的许可,并由一名()或以上级别的员工陪同方可。
正确答案
点钞室;售票/问询处;当班客运值班员
答案解析
略
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(填空题)
运营时间内,非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入点钞室和客服中心时,必须得到车站一定级别的人员(()及以上人员)的许可,并由一名()或以上级别的员工陪同方可。
(判断题)
运营时间内,车站非当班票务人员需要进入点钞室和售票亭时,只需在进出人员登记本上登记即可。()
(判断题)
在单程票清点过程中,在设备里发现的非运营票款收入,单独用票务信封封装,票务中心于次月初来收取。()
(填空题)
纸票售卖后,当班客运值班员须填写《()》、《()》、《()》的相关内容,并将报表和票务专用信封于次日一同上交给票务中心收益组人员。
(填空题)
与乘客事务处理单相关的废票(含计次卡废卡等)及POST产生的废票,由当班售检票用专用信封封装,()连同票务报表一起上交票务中心。
(填空题)
票务中心送票人员应与车站的当班客运值班员在AFC票务室进行纸票交接,双方应先核对《票务中心配票明细单》中()、()、()、()、()等项目填写是否齐全,对封装完好的纸票应检查包装情况,对零散的纸票应逐张清点。确认无误后双方在《票务中心配票明细单》上签字确认。
(填空题)
当班客值应将《票务中心配票明细单》归类保管,并在《客运值班员交接班登记簿》上登记,同时凭《票务中心配票明细单》,填写《()》。
(判断题)
售票员售票后的存根联应在当班客值监督下清点后,装入票务专用信封,加封好后,客值签字即可。()
(填空题)
运营分公司票务中心负责对站务中心AFC设备操作卡进行()、()。