A魅力特性
B必要特性
C必须特性
D竞争特性
E线性特性
（多选题）
质量特性可分为（）
答案解析
（单选题）
根据质量特性的分类，机械零件的耐磨性、汽车的耗油量等属于（）
如果充足的话会使人产生满足，但不充足也不会使人产生不满的质量特性是（）
联合质量计划中的技术方面主要包括（）
某种事物的“特性”满足某个群体“要求”的程度越高，则说明（）
可用性有两个基本定义，即（）
缺陷通常分为三类，即严重缺陷、轻微缺陷和（）
ITU即（）
关系图的类型有（）
