（多选题）
对烟草商业企业来讲，以下对卷烟零售客户描述正确的是（）。
A是其服务的客户
B是卷烟分销的终端渠道
C是烟草商业企业的上帝
D是其被服务的客户
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
对于烟草商业企业来讲，卷烟零售客户是其服务的客户，同时也是卷烟分销的（）。
（单选题）
卷烟零售客户期望与烟草企业管理者对卷烟零售客户期望的认知之间的差距的主要原因不包括（）。
（多选题）
（）造成烟草企业管理者对卷烟零售客户期望的认知与服务质量标准之间的差距。
（多选题）
作为商业企业，从供应链的角度来讲，上游客户是工业企业，下游客户是零售客户，三方都是以卷烟品牌为载体来实施（），共同满足消费者需求。
（单选题）
零售客户通过银行（）、现金支付等形式完成对卷烟商业企业的货款结算，保证钱货两清。
（单选题）
在卷烟采购目标制定时，某商业企业要求“零售客户对卷烟产品质量的投诉率低于3%”，这是（）的要求。
（单选题）
卷烟零售客户不仅是烟草企业的代表，也应是消费者购买商品的顾问。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质？（）
（单选题）
零售客户依赖度分析是通过对比卷烟销量和该店卷烟（），了解该客户对卷烟经营的态度以及对烟草公司的依存度。
（单选题）
对于卷烟商业企业来讲，组织的绩效评估主要是对卷烟（）。
