(填空题)
大堂经理应注意为()、()、残障等特殊客户提供周到的服务,如有必要,需引导客户到优先服务窗口办理。
正确答案
答案解析
依据:中国银行业营业网点大堂经理服务规范
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(多选题)
营业网点大堂经理职责()
(判断题)
代客理财资金可以通过产品期限设置、会计记账调整等方式调节监管指标。
(判断题)
严禁借银行名义私自代客理财、代客户购买重要空白凭证、网上银行设备等。
(单选题)
电话银行人工服务是由客服人员通过电话为客户提供业务咨询、()等服务方式
(单选题)
代客理财资金不得用于银行(),不得通过产品期限设置、会计记账调整等方式调节监管指标。
(单选题)
国外商业银行实行的高级经理层的年薪制、经理人员股票期权等属于()。
(单选题)
()是指客户经理与客户当面谈定下次见面的地点、时间、方式等。
(多选题)
日间特殊、重要业务包括下列()等
(多选题)
客户经理根据调查情况撰写调查报告,提出明确的贷款方案,包括()等。