物流管理的内容：
（1）物流环节的管理。这具体包括运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、流通加工管理、配送管理、物流信息管理、客户服务管理等。
（2）物流系统诸要素的管理。这主要包括物流活动人的管理、物的管理、财的管理、设备的管理、方法的管理、信息管理等。
（3）物流活动中具体职能的管理。这主要包括物流计划管理、物流质量管理、物流技术管理、物流经济管理等。
物流管理的特征：
（1）现代物流管理注重企业间的联合。
（2）现代物流管理是信息化的管理。
（3）现代物流管理是系统化的管理。
（4）现代物流管理是服务化的管理。
