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(多选题)

经营者尊重消费者人格权应承担的是不得对消费者进行()

A搜身

B搜查

C侮辱

D打招呼

E微笑

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    经营者侵害消费者人格尊严或人身自由的,应当停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并()。

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    维护尊严权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其()得到尊重的权利。

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    经营者对其提供的商品或者服务,承担()或者退款责任是法定义务。

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    《消费者权益保护法》规定,经营者有接受()监督的义务。

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    消费者和经营者发生消费者权益争议时可以通过()途径解决。

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    消费者和经营者发生消费权益争议,双方没有仲裁协议的不能通过()方式解决。

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