（单选题）
在推介业务过程中，要（）。
A夸大产品功能；赞美竞争对手
B夸大产品功能；诋毁竞争对手
C持有消极心态；赞美竞争对手
D保持积极心态；行为举止得体
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在众多业务推介方式中，（）显得较被动。
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要达到良好的业务推介效果，业务员应该做到（）。
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要满足客户个性化的需求，定制针对性的服务，一般采用（）的业务推介方式。
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业务推介中“三做到”描述不正确的是指（）。
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业务推介失败的主要原因不包括（）
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（）是目前快递业务员不常使用的业务推介方法。
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护腰带在快递业务员作业过程中所起的主要作用是（）。
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在业务推销中，交谈内容要婉转的将竞争对手不好的一面介绍给客户。
（判断题）
在业务推销中，商品卖出去之后，是服务的结束，将客户信息存档即可完成整个销售过程。
