首页资格考试企业培训师高级企业培训师(国家职业资格一级)
(多选题)

培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”包括()等五个过程16个具体控制环节。

A确定培训需求

B设计和策划培训

C组织和实施培训

D评价和考核培训结果

E培训监视

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    培训质量管理体系是培训机构为了保证培训质量,为实现预期计划目标,而对培训结果采取的若干相互联系的培训质量管理的控制方法和措施。

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    确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训结果和()等五个过程16个具体控制环节,共同构成培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”。

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