（单选题）
通过公开贷款条件、操作流程、服务承诺以及设立投诉电话等，接受社会公众监督，属于推行"阳光信贷"重大意义的哪一项内容。（）
A有利于提升行业形象
B有利于防控信贷风险
C有利于培育健康的信贷文化
D有利于实现便民惠民
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
一手房贷款操作流程包括（）和发放贷款两部分。
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